インターネット回線を選ぶ際に「ソフトバンク光」を検討している方も多いのではないでしょうか。
この記事では、ソフトバンク光の料金プランや通信速度、利用者の口コミ、さらにはメリット・デメリットまで徹底解説します。
契約前に知っておくべき注意点や、お得なキャンペーン情報も紹介するので、ぜひ参考にしてください！
| 1ギガ | 10ギガ | |
|---|---|---|
| 契約期間 | ２年間 (自動更新) | |
| 月額料金 | 戸建て：5,720円 マンション：4,180円 キャンペーン適用で3カ月間0円！ | 6,380円 ※戸建て・マンション共通 キャンペーン適用で最大6カ月間0円！ |
| 初月の料金 | 日割り計算 | |
| 工事費 | 最大31,680円 キャンペーン適用で実質無料！ | |
| おうち割 | ソフトバンク：最大1,100円割引 ワイモバイル：最大1,650円割引 | |
| 契約事務手数料 | 3,300円 | |
| 解約違約金 | 戸建て：5,720円 マンション：4,180円 | 6,380円 ※戸建て・マンション共通 |
| 支払方法 | クレジットカード、口座振替 | |
| 提供会社 | ソフトバンク株式会社 | |
現在、以下のキャンペーンを実施中！
新生活応援キャンペーン
月額料金が最大6か月間0円＋最大31,680円（税込）の工事費が無料！
(画像引用:ソフトバンク公式HP)
(画像引用:ソフトバンク公式HP)
おうち割(ソフトバンク・ワイモバイルスマホ)
家族全員のスマホ料金が割引。
(画像引用:ソフトバンク公式HP)
-
ソフトバンク光の基本情報を徹底解説
料金プラン、通信速度、キャンペーン情報を網羅。 - 口コミでわかるリアルな評判
実際のユーザーの声から、メリット・デメリットを比較。 - スマホセット割引で通信費を大幅に節約
「おうち割 光セット」で家族全員がお得に！ - 超高速通信10ギガプランの魅力
1ギガだけでなく、10ギガプランのコスパと性能も検証。 - 契約・解約の注意点もカバー
契約前に知っておきたい違約金や手続きの詳細をわかりやすく解説。
NURO光 / キャッシュバックキャンペーン
キャンペーン内容
- 【戸建て】最大85,000円キャッシュバック！
- 【マンション】最大55,000円キャッシュバック！
- 基本工事費 44,000円が実質無料
- NUROモバイル同時契約で最大14,000円還元
- 設定サポート1回無料＆最大2か月お試し可能
- 本記事はPRを含みます
当サイトはアフィリエイトプログラムを利用して商品の紹介を行っております。当サイトを経由しサービスのお申込みや商人の購入があった場合には提供企業から報酬を受け取る場合がありますがこれは当サイト内の各サービスの紹介や評価ランキングに影響を及ぼすものではございません。最新の情報については必ず公式サイトをご確認ください
ソフトバンク光の魅力がわかる！メリットとデメリットを徹底比較
ソフトバンク光は、業界でもトップクラスの契約者数を誇る人気の光回線サービスです。
総務省が公表したデータによれば、ソフトバンク光の契約件数は約486万件(全体の11.9％)であり、この契約者数の多さは、ソフトバンク光が多くのユーザーから支持されていることを示しており、サービスの信頼性や品質の高さを裏付けるものと言えます。
(図: 総務省『令和6年度第3四半期 電気通信サービスの契約数及びシェア』より引用)
契約者数が多い理由として挙げられるのは、その柔軟なプランと豊富な特典。そして、全国対応の回線網を活かした安定した通信品質です。以下の表で、メリットとデメリットを直感的に把握し、契約前の判断材料にしてください。
ソフトバンク光の料金はお得？口コミから見るスマホセット割引と通信費の節約
肯定的な口コミ:
「スマホのセット割引で家族全員の通信費が安くなり助かっています。」
「毎月の通信費が抑えられるので、光回線とスマホのセットは家計に優しいですね。」
否定的な口コミ:
「通常料金が少し高めに感じる。セット割引がないと他社の方が安いかも。」
「光回線単体だと特典が少ない印象。スマホを使わない人には向かないかもしれません。」
通常料金を節約！セット割でスマートにコストダウン
１ギガプラン
| サービス名 | マンションタイプ（集合住宅） | ファミリータイプ（戸建て） | スマホセット割引 |
| ソフトバンク光 | 4,180円（税込） | 5,720円（税込） | 最大1,100円（税込）/回線 |
| ドコモ光 | 4,400円（税込） | 5,720円（税込） | 最大1,100円（税込）/回線 |
| auひかり | 4,180円（税込） | 5,610円（税込） | 最大1,100円（税込）/回線 |
| 楽天ひかり | 4,180円（税込） | 5,280円（税込） | なし |
| NURO光 | 3,300円（税込） | 3,850円（税込） | 最大1,100円（税込）/回線 |
| ビッグローブ光 | 4,378円（税込） | 5,478円（税込） | 最大1,100円（税込）/回線 |
ソフトバンク光の通常料金は、ドコモ光やauひかりなどの他社サービスとほぼ同等ですが、楽天ひかりやビッグローブ光と比較すると、特に戸建てタイプの料金が高く感じられる場合があります。また、NURO光は、料金がやや安いものの対応エリアが限られているという面があるためご検討の際はエリア確認が必要です。
スマホと光回線をまとめて節約！おうち割 光セットの魅力
(画像引用:ソフトバンク公式HP)
ソフトバンク光が提供する「おうち割 光セット」は、ソフトバンクスマホユーザーにとって大きなメリットをもたらす特典です。このセット割引を利用することで、スマホ料金が1回線あたり最大1,100円（税込）割引され、家族全員が対象となるため、通信費全体を大幅に削減できます。
例えば、家族3人でソフトバンクスマホを利用している場合、月々最大3,300円（税込）、年間で39,600円（税込）の節約が可能です。この割引は光回線とスマホをまとめて利用するだけで適用されるため、特別な手続きや追加費用の心配もありません。
光回線とスマホをセットで使えば、こんなにお得になるなんて驚きですね！家族みんなで節約したい方にピッタリです！
今なら工事費無料＆キャッシュバック特典付き！1ギガプランでお得にインターネット環境を整えましょう。
１０ギガプラン
| サービス名 | マンションタイプ（集合住宅） | ファミリータイプ（戸建て） | スマホセット割引 |
| ソフトバンク光 | 6,380円（税込） | 6,380円（税込） | 最大1,100円（税込）/回線 |
| ドコモ光 | 6,380円 | 6,380円 | 最大1,100円（税込）/回線 |
| auひかり | 5,610円（税込） | 6,930円（税込） | 最大1,100円（税込）/回線 |
| 楽天ひかり | 対応なし | 対応なし | なし |
| NURO光 | 3,850円 | 4,400円 | 最大1,100円（税込）/回線 |
| ビッグローブ光 | 6,820円 | 6,820円 | 最大1,100円（税込）/回線 |
超高速通信を体験！ソフトバンク光10ギガプランのメリットを検証
ソフトバンク光の「おうち割 光セット」は、1ギガプランだけでなく、10ギガプランにも適用されます。これにより、超高速通信を体験しながら、スマホ料金の割引でトータルコストを抑えることが可能です。
10ギガはどれだけ速いのか？
10ギガプランは、従来の1ギガプランと比べて最大10倍の通信速度を誇ります。
- 1ギガプラン: 1秒間に約125MBのデータ転送が可能。
- 10ギガプラン: 1秒間に約1.25GBのデータ転送が可能。
これにより、以下のような状況で圧倒的な利便性を発揮します：
- 4K・8K動画のストリーミング: 高画質の映画やドラマを途切れることなくスムーズに再生。
- 大容量ファイルのダウンロード: 100GBのゲームデータも約1分半で完了。
- 複数デバイスの同時接続: 家族全員が同時に利用しても速度低下を気にせず快適。
例えば、10ギガプランの月額料金は6,380円（税込）ですが、「おうち割 光セット」による割引を活用すれば、家族3人で月々最大3,300円（税込）の節約が期待できます。これにより、光回線単体の月額料金がやや高く感じられる場合でも、セット割引で他社と比較しても十分に競争力のある価格帯になります。
キャンペーンでさらにお得に！
現在、ソフトバンク光では以下の特典が用意されています：
- 工事費無料キャンペーン: 最大31,680円（税込）の工事費が実質無料。
- キャッシュバック特典: 最大40,000円のキャッシュバックを利用可能。
これらのキャンペーンを活用すれば、初期費用を抑えつつ、最先端の10ギガ超高速通信をお得に利用できます。
10ギガプランなら、映画もゲームも超快適！今なら割引やキャッシュバックでさらにお得に始められますよ！
ソフトバンク光の10ギガプランで、ゲームも動画もストレスフリー。お得なキャンペーン情報を公式サイトでチェック！
ユーザー口コミから紐解く！ソフトバンク光の通信速度と安定性
肯定的な口コミ:
「IPv6対応で夜間でも速度が安定。ゲームや動画も快適です。」
「リモートワークでもストレスなく使えています。アップロード速度も速くて満足。」
否定的な口コミ:
「地域によっては速度が落ちることがある。」
「夜間に速度が遅くなる時があるけど、ルーターを替えたら少し改善しました。」
メリット: 高速で安定した通信環境
ソフトバンク光は、NTTフレッツ光回線を基盤としており、全国規模で高速通信を実現しています。IPv6 IPoE方式に対応することで、従来のPPPoE方式よりも回線混雑を回避しやすい仕組みを採用しています。
具体的には、インターネットの実測値を公開している「みんなのネット回線速度」（みん速）のデータによると、ソフトバンク光の平均通信速度は下り速度：400Mbps以上を記録しています。この数値は、日常的なウェブ閲覧や動画視聴に十分な速度であるだけでなく、大容量データの送受信やオンラインゲーム、リモートワークなどでも快適な通信環境を提供することを示しています。
平均アップロード速度：370.61 Mbps
平均Ping値：17.7 ms
平均ダウンロード速度：450.98 Mbps
(画像引用：みんなのネット回線速度)
デメリット: 地域や環境による速度の変動
一部の地域や建物環境では、速度が落ちるケースがあるとの口コミも見られます。これは、回線自体の混雑やルーター設定の問題が影響していることが多く、設定の最適化が重要です。
高速で安定した通信なら、オンラインゲームやリモートワークもサクサク！でも、速度が気になる方は設置環境を見直すのも大事ですよ！
キャッシュバックについての口コミ
肯定的な口コミ:
「手続きが簡単でキャッシュバックがしっかり受け取れました。」
「代理店経由で申し込みましたが、特典が多く満足しています。」
否定的な口コミ:
「代理店ごとに条件が異なり、分かりづらかった。」
「キャッシュバックの申請手続きが少し面倒に感じました。」
キャッシュバックでさらにお得！ソフトバンク光の特典を最大限活用
ソフトバンク光では、契約者に対するキャッシュバック特典が充実しており、初期費用を抑えるための魅力的な選択肢となっています。一方で、代理店ごとに条件が異なる場合もあり、特典を受け取る際には注意が必要です。ここでは、キャッシュバックに関するメリットと注意点を解説します。
メリット: 簡単な手続きで高額キャッシュバックが受け取れる
ソフトバンク光の公式サイトや大手代理店を通じて申し込むと、最大46,000円のキャッシュバックが受け取れる特典が用意されています。手続きも簡単で、多くの場合、契約後に必要事項を入力するだけで特典が適用されるため、初めて光回線を契約する方でも安心して利用できます。
最大46,000円のキャッシュバックって、かなりお得！手続きも簡単だから、ぜひ見逃さないでくださいね！
デメリット: 代理店ごとに条件が異なることも
一部の代理店では、特典を受け取る条件が細かく設定されている場合があります。具体的には、一定の期間内に申し込み手続きを完了する必要があったり、追加オプションの契約が必要になるケースもあるため、事前に条件を確認しておくことが重要です。
キャッシュバックを確実に受け取るなら今がチャンス！
ソフトバンク光を始めるなら、今が絶好のタイミングです。公式サイトや信頼できる大手代理店では、期間限定で最大46,000円のキャッシュバックが実施されています。
この特典は工事費無料キャンペーンなど他の特典とも併用可能な場合が多く、初期費用を抑えながら快適なインターネット環境を整えられる絶好の機会となっています。
サポート体制についての口コミ
肯定的な口コミ:
「ソフトバンクショップで直接相談できたので安心できた。」
「チャットサポートがすぐ対応してくれて、問題が解決しました。」
否定的な口コミ:
「電話サポートの対応が遅い。」
「問い合わせが多い時間帯だと、サポートにつながるまで時間がかかりました。」
メリット: 全国のソフトバンクショップで直接相談が可能
ソフトバンク公式サイトでは、電話サポートに加えて、チャットサポートやFAQセクションなど、複数のサポート手段を提供しています。さらに、全国のソフトバンクショップで対面サポートを受けられるため、複雑な問題でも直接相談できる仕組みが整っています。これにより、電話がつながりにくい場合でも安心して対応を依頼できます。
- 電話サポート: 契約内容や技術的な問題の相談が可能。混雑時はチャットやFAQの利用がおすすめ。
- チャットサポート: 24時間対応で、簡単な質問やトラブルに迅速に対応。
- FAQセクション: 公式サイトで、よくある質問や設定手順を確認可能。
- ソフトバンクショップ: 対面でのサポートが可能。特に初期設定や機器の設置についても丁寧に対応してもらえます。
デメリット: 電話サポートの混雑
一部の利用者からは、電話サポートが混雑しており、繋がるまでに時間がかかるとの声もあります。
特に、繁忙期や大規模な障害時には対応が遅れる場合があるため、別のサポート手段を併用するのがおすすめです。
解約についての口コミ
肯定的な口コミ:
「解約の際に電話サポートが丁寧で、違約金や工事費についてしっかり説明してもらえました。」
「手続きがスムーズで、機器返却も簡単でした。」
否定的な口コミ:
「契約期間中の解約費用が高いので、乗り換えのタイミングを計るのが難しかった。」
「違約金の計算が分かりづらく、問い合わせる手間がかかりました。」
メリット: 違約金・工事費の明確な説明
- サポート窓口へ連絡
- 解約手続きの説明を受ける
- 機器の返却
- 解約完了通知を確認
ソフトバンク光では、契約時の利用規約や解約時の手続き条件が公式サイトで詳細に記載されています。これにより、解約費用や必要な手続きが事前に明確にわかるため、計画的に解約や乗り換えが可能です。
解約手続きの流れを詳しく解説
STEP 1: 手続き前の確認
解約を始める前に以下のポイントを確認しましょう：
- 解約日を選べます
解約日は申し込みから6営業日後～90日以内で選択可能です。インターネットが使えなくなるタイミングを考慮してスケジュールを立てましょう。 - 費用を確認
契約解除料や工事費残金など、発生する料金を事前に確認することをおすすめします。My SoftBankから詳細を確認可能です。 - 固定電話やメールアドレスの利用
「ホワイト光電話」などの固定電話番号を継続利用する場合や、Yahoo! BBのメールアドレス（@ybb.ne.jp）を利用中の場合は、別途手続きが必要です。詳細はNTTやソフトバンク光サポートにご相談ください。
STEP 2: 事前準備
解約に必要な準備を進めましょう：
- 回線撤去工事の立ち会い
戸建てタイプの場合、回線撤去工事に立ち会いが必要です。お立ち会い可能な日時を3つ準備しておくとスムーズです。
賃貸物件の場合は、管理会社の連絡先情報もご用意ください。
STEP 3: 解約手続き
以下の方法で解約手続きを進めます：
- 電話予約またはMy SoftBankから手続き
お客様の契約状況に応じて手続き窓口が異なります。専用ページからお手続きに進むか、電話窓口（0800-111-6710）に連絡してください。
オペレーター対応時間：10:00～19:00（年中無休）
STEP 4: 機器返却
レンタル機器の返却も重要なステップです：
- 期限内に返却
レンタル機器は指定の返却先に期限内に返却する必要があります。未返却の場合、違約金が発生するため、注意が必要です。返却方法は専用ガイドを参照できます。
解約手続きも一つずつ進めれば大丈夫！サポート窓口や公式サイトを活用して、安心して進めてくださいね。
デメリット: 契約期間中の解約費用が発生
通常、契約期間中に解約すると、違約金が発生します。
また、工事費残債も一括請求されるため、乗り換えを検討する際には計画的なタイミングが重要です。
- 契約解除料: マンションタイプ4,180円、ファミリータイプ5,720円（税込）。
10ギガタイプ6,380円（税込）※戸建て・マンション共通 - 工事費の残債: 契約期間内に解約する場合、残りの工事費を負担する必要があります。
解約費用が気になる方は、更新月やキャンペーンを活用して計画的に進めるのがコツ！乗り換えのタイミングをしっかり確認しましょう。
トラブルを防ぐポイント
公式サイトで最新情報を確認
ソフトバンク光の公式サイトには、解約手続きに関する詳細が随時更新されています。手続き前に確認することで、手続き漏れを防げます。
サポートセンターに疑問点を相談
不明点があれば、サポートセンターに相談しましょう。特に解約費用や返却物については、事前に確認しておくことが重要です。
返却物の追跡管理
機器返却時は追跡可能な配送方法を選び、控えを保管しておきましょう。紛失時のトラブルを回避できます。
ソフトバンク光の解約には一定の費用負担が伴う場合がありますが、事前に注意点を確認し、サポートセンターや公式サイトを活用すればスムーズに手続きを進めることができます。余計なトラブルを防ぎ、安心して解約手続きを進めましょう😊
FAQ
- Qソフトバンク光の工事費は本当に無料になりますか？
- A
キャンペーン適用で無料になります。公式サイトや代理店経由での申し込みを確認してください。
- Qオンラインゲームに適していますか？
- A
IPv6対応のため、混雑が起きにくく、快適に利用できます。
- Qサポート対応が遅い場合はどうすれば良いですか？
- A
ソフトバンクショップや公式サイトのチャット機能を利用すれば、迅速に解決できる場合があります。(ソフトバンク光公式サポート)
ソフトバンク光を選ぶ理由と注意点
ソフトバンク光は、スマホセット割引やIPv6対応による快適な通信環境など、多くのメリットがあります。一方で、料金やサポートに関する課題が挙がることもありますが、これらは公式情報やキャンペーンを活用することで解決可能です。
現在実施中のキャンペーンを活用して、お得に契約を進めてみてはいかがでしょうか？
オンラインゲームや動画視聴もストレスフリー！速度が気になる方は詳細をチェック。
