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NURO光の工事にはどれくらい時間がかかりますか？

通常、申し込みから1～2か月程度。ただし、繁忙期にはそれ以上かかる場合もあります。

NURO光がエリア外の場合の代替案は？

地域に対応する他の光回線（ドコモ光やauひかりなど）を検討することをおすすめします。参考記事(au光回線サービス詳細) 参考記事(ドコモ光回線サービス詳細)

【2025年最新】NURO光の評判は本当？料金・速度・対応エリアを徹底解説

インターネット回線選びで注目されるNURO光。

「速度が速い」「料金が安い」と高評価を得る一方で、悪い評判も散見されます。

本記事では、NURO光の良い評判と悪い評判の両方を解説し、料金やエリア対応の実態を詳しくチェックします。

この記事を読めば、NURO光が自分に合う選択肢かどうかがわかります！

NURO光の速度は速い？遅い
利用者の口コミをもとに、実際の通信速度を解説します。
NURO光のメリットとデメリットは？
契約前に知っておきたいメリット・デメリットを分かりやすく整理しました。
悪い評判について一気に回答！
お悩みを解決できるよう一つ一つ丁寧に解説します。
解約時の注意点は？トラブルを避ける方法も解説！
違約金や工事費の負担を減らすポイント、スムーズな解約手順を紹介します。

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NURO光とは？安さと高速通信が魅力の光回線

(画像引用:NURO光公式HP)

NURO光は、ソニーネットワークコミュニケーションズが提供する光回線サービスです。その特徴は、一般的な光回線（最大1Gbps）よりも高速な最大2Gbpsの通信速度と、リーズナブルな料金設定にあります。

NURO光の基本情報

基本情報は下の表のとおりです。

	2ギガ	2ギガ	10ギガ
契約期間	2年間 (自動更新)	3年間 (自動更新)
月額料金	5,700円 ※戸建て・マンション共通 2年定額割で最大2年間3,590円！	5,200円 ※戸建て・マンション共通 3年定額割で最大3年間3,850円！	5,700円 ※戸建て・マンション共通 3年定額割で最大3年間4,400円！
初月の料金	日割り計算
工事費	最大44,000円キャンペーン適用で実質無料！
スマホ割	ソフトバンク：最大1,100円割引 ※ワイモバイルは対象外
契約事務手数料	3,300円
解約違約金	3,740円 ※戸建て・マンション共通	戸建て：5,720円マンション：4,180円	6,380円 ※戸建て・マンション共通
支払方法	クレジットカード、口座振替、キャリア決済（NTT請求・ソフトバンクまとめて支払い・auかんたん決済）
提供会社	ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社

提供エリア: 関東、関西、東海エリアを中心に全国展開中（※一部地域を除く）。

NURO光のプランを他社比較

戸建て向けの各社標準的なプランで比較をしてみました。

※プランによって契約年数も様々ですので、ここでは2年プランをメインで記載しています。また、フレッツ光は東日本・西日本で異なりますので1ギガプランとしてまとめて記載しております。

比較項目	提供地域	通信速度(最大)	月額料金(税込)
NURO光 (2ギガ　ホーム　2年プラン)	一部地域限定	2Gbps	5,700円 2年定額割で最大2年間3,590円！
auひかり (ホーム1ギガ：ギガ得プラン　2年プラン)	一部地域限定	1Gbps	5,830円
楽天ひかり (光ネクスト　ギガライン　2年プラン)	全国(一部地域除く)	1Gbps	5,280円
ドコモ光 (戸建・1ギガタイプA・C 2年プラン)	全国(一部地域除く)	1Gbps	5,720円
SoftBank光 (戸建・1ギガ　2年プラン)	全国(一部地域除く)	1Gbps	5,720円
フレッツ光 (光ネクスト　1ギガ　2年プラン)	全国(一部地域除く)	1Gbps	5,940円＋別途プロバイダ料金西日本のみ:光はじめ割で最大2年間3,590円！

比較から見るNURO光のメリット・デメリット

前項で比較したものはもちろん、この後に説明する項目を含めここで一回整理しましょう。

NURO光が他社と比較することで分かるメリットとデメリットは以下の通りとなっています。

メリット🙆	デメリット🙅‍♂️
・最大2Gbps（一般的な光回線の約2倍）・独自回線のため安定性が高い・ソフトバンクユーザーはスマホ割が適用・超高速10Gbpsプランがある	・提供エリアが限定的・工事期間が長め

全体的に、NURO光は他社にはない高速通信や独自回線の安定性が強みであり、「質の高いインターネット環境」を重視する方に適した選択肢といえます。契約前には、提供エリアや工事スケジュールをしっかり確認することをおすすめします。

NURO光の悪い評判【真実を徹底検証】

悪い口コミ「対応エリアが狭い」

NURO光 2ギガプランの提供エリア

北海道エリア: 北海道
関東エリア: 東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、栃木県、群馬県
東海エリア: 愛知県、静岡県、岐阜県、三重県
関西エリア: 京都府、大阪府、兵庫県、滋賀県、奈良県
中国エリア: 広島県、岡山県
九州エリア: 福岡県、佐賀県

NURO光 10ギガプランの提供エリア

北海道エリア: 北海道
東北エリア: 宮城県、福島県、山形県
関東エリア: 東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、栃木県、群馬県
東海エリア: 愛知県、静岡県、岐阜県、三重県
関西エリア: 京都府、大阪府、兵庫県、滋賀県、奈良県
中国エリア: 広島県、岡山県
九州エリア: 福岡県、佐賀県

NURO光の最大のデメリットとして挙げられるのが、対応エリアの狭さです。一部の地方や郊外では利用できないケースが多く、公式サイトでエリア検索を行う必要があります。

ここでは公式サイトで公表されている提供エリアを引用しておりますが、お住いの地域が入っていたとしても対応しているかどうかは事前に確認必要です。

NURO光は現在、対応エリアを順次拡大中。ただし、エリア外で利用できないケースもあるため事前確認が重要です。

悪い口コミ「開通工事に時間がかかる」

NURO光は、宅内工事と屋外工事の2回の作業が必要です。そのため、申し込みから開通までに1～2か月以上かかることがあります。

これは一般的な光回線とは異なり、独自回線を利用するためです。
独自回線というメリットを生かすために我慢が必要なポイントですね💦

開通までの流れ

以下に、NURO光開通までの一般的な流れを詳しく解説します。
開通後は、高速なインターネット環境をすぐに利用可能です。

申し込み

公式サイトまたは代理店経由で申し込みを行います。この際、エリア検索で提供エリア内であることを確認します。申し込み後、工事日程の調整を行います。

宅内工事（1回目の工事）

宅内工事では、自宅内にONU（光回線終端装置）やルーターを設置し、NURO光専用の配線を敷設します。作業時間は約1～2時間程度です。

※作業員が自宅に訪問するため、立ち会いが必要です。

屋外工事（2回目の工事）

屋外工事では、電柱から自宅まで光ファイバーケーブルを引き込みます。この作業は、電力会社や他社回線事業者と連携して行われるため、日程調整が必要です。通常、約1～2時間程度で完了します。

※天候や作業状況により、予定が変更される場合もあります。

開通テスト

工事完了後、インターネット接続の動作確認を行います。問題がなければ、NURO光の利用が開始できます。

利用開始

開通後は、高速なインターネット環境をすぐに利用可能です。

※もっと詳しく知りたいという方は公式の工事メニューページでご確認ください

工事が遅れるケース: 電力会社や他事業者の作業が必要な場合、スケジュール調整に時間がかかることがあります。特に、戸建て住宅ではこのケースが多いです。
キャンセルや日程変更に注意: 工事日程をキャンセル・変更すると、再調整に時間がかかる場合があります。

今すぐにインターネットの利用が必要という方には難しいかもしれませんので、計画的な申し込みがポイントです。

悪い口コミ「解約時の費用が高い」

NURO光の解約時に発生する費用

契約期間内に解約すると、工事費の残債や契約解除料が発生します。

契約解除違約金

プラン名	契約期間	契約解除料	無料解約期間
NURO光 2ギガ（3年契約）	3年間（自動更新）	3,850円（税込）	契約満了月を含む3か月間
NURO光 2ギガ（2年契約）	2年間（自動更新）	3,740円（税込）	契約満了月を含む3か月間
NURO光 10ギガ（3年契約）	3年間（自動更新）	4,400円（税込）	契約満了月を含む3か月間

工事費用残債請求(3年契約時)

工事費総額	分割回数	月額（割引前）	解約時の残債請求例
44,000円（税込）	36か月	1,222円/月	例：24か月目で解約→残り12か月分×1,222円＝14,664円（税込）

注意点

工事費の残債について: キャンペーンで工事費が「実質無料」となっている場合でも、36か月以内に解約すると未払い分を一括で支払う必要があります。
契約解除料と工事費残債が同時に発生する場合があるため、解約前に契約内容を確認しましょう。
無料解約期間を活用: 契約満了月を含む3か月間での解約を検討すると、契約解除料を回避できます。

解約手続きが面倒かもしれないという方のために解約手順も載せておきますね。

解約手順

NURO光の解約手続きは、以下の手順で進めてください。

解約に関する注意事項の確認
マイページへのログイン
解約手続きの開始
解約内容の確認と確定
レンタル機器の返却

解約に関する注意事項の確認

解約前に、契約解除料や工事費残債などの費用が発生する場合があります。
詳細は、NURO光公式サポートページの「解約にあたる注意事項」をご確認ください。

マイページへのログイン

NURO光のマイページにアクセスし、ユーザーIDとパスワードでログインしてください。

解約手続きの開始

マイページ内の「契約情報」セクションに移動します。
「NURO光を解約する」のオプションを選択し、画面の指示に従って手続きを進めてください。

解約内容の確認と確定

解約に伴う費用や解約日などの詳細が表示されますので、内容を確認してください。
問題がなければ、「NURO光を解約する」を選択して手続きを完了させてください。

レンタル機器の返却

解約後、レンタル機器の返却が必要です。
返却方法や手順については、解約手続き完了後に案内されますので、それに従ってください。

※もっと詳しく知りたいという方は公式のサポートページでご確認ください

悪い口コミ「速度が遅いケースがある」

NURO光は、最大2Gbpsの高速通信を提供する光回線サービスです。しかし、地域や時間帯によっては速度低下を心配される方もいらっしゃいます。実際の利用者からのデータを基に、NURO光の速度状況を詳しく見てみましょう。

NURO光の平均速度（全国）

「みんなのネット回線速度（みんそく）」によると、直近3ヶ月間のNURO光の平均速度は以下の通りです。

平均アップロード速度: 645.76Mbps
平均Ping値: 11.18ms
平均ダウンロード速度: 763.03Mbps

これは、全国の光回線速度ランキングで全国の光回線サービスの中でもトップクラスの水準。

時間帯別の平均速度

時間帯による速度変動も気になるポイントです。同データによれば、直近3ヶ月間の時間帯別平均速度は以下の通りです。

時間帯	平均Ping値	平均ダウンロード速度	平均アップロード速度
朝	12.1ms	799.47Mbps	696.77Mbps
昼	11.8ms	834.9Mbps	727.22Mbps
夕方	11.42ms	799.58Mbps	666.99Mbps
夜	11.56ms	801.19Mbps	666.13Mbps
深夜	11.67ms	858.54Mbps	706.9Mbps

これらの数値から、利用者の多い夜間でも平均800Mbps前後の高速通信が維持されていることが分かります。

東京都におけるNURO光の速度

地域別のデータとして、東京都の直近3ヶ月間の平均速度は以下の通りです。

平均Ping値: 6.46ms
平均ダウンロード速度: 792.21Mbps
平均アップロード速度: 659.33Mbps

これは、東京都内の光回線速度ランキングで32サービス中3位の評価となっています。

まとめ

NURO光は、時間帯や地域による速度変動が少なく、安定した高速通信を提供しています。特に、夜間のピーク時でも平均800Mbps前後の速度が確認されており、オンラインゲームや動画視聴など大容量通信も快適に行えます。
ただし、実際の速度は接続方法（有線・無線）や使用機器、周辺環境によって異なる場合があります。より安定した通信を求める場合は、有線接続をおすすめします。

詳細な速度データや最新情報については、「みんなのネット回線速度（みんそく）」の公式サイトをご参照ください。