乗り換えで失敗しない！ドコモ光の速度・料金と口コミを徹底解説

本記事では、実際の口コミや評判をもとに、ドコモ光のメリット・デメリットを詳しく解説し、後悔しない選び方をご紹介します。

現在のネット回線に不満を感じていませんか？『速度が遅い』『サポートが悪い』という声もあるドコモ光ですが、適切なプロバイダ選びや設定で多くの問題を解決できます。

「回線遅くてイライラ…」「ネット料金、見直したいけどよく分からない」
そんなあなたにこそ選ばれているのが、ドコモ光です。

「速度」「料金」「サポート」全部まるっと見直せるのがドコモ光。
今の不満、放置していませんか？

ドコモ光の概要と料金プラン・割引

ドコモ光とは？基本情報と他サービスとの違い

(画像引用:NTTドコモ公式HP)

ドコモ光は、NTTのフレッツ光回線を利用した光インターネットサービスで、全国どこでも利用できます。

また、以下のような関連サービスも展開されており、利用シーンに応じた選択肢が揃っています。

• ahamo光: ahamoユーザー専用の光回線サービス。(ahamo光申し込みサイト)
• home 5G: 工事不要で利用できるホームルーターサービス。(home 5G申し込みサイト)

ドコモ光の料金プラン　-用途別の選び方も紹介-

ドコモ光の料金プランは、戸建てとマンションの住環境に応じた選択肢があり、さらにプロバイダ選びによって料金やサービス内容が異なります。

プラン	戸建てタイプ（月額・税込）	マンションタイプ（月額・税込）
1ギガタイプA・C	5,720円	4,400円
1ギガタイプB	5,940円	4,620円
1ギガ単独タイプ	5,500円	4,180円
10ギガタイプA・C	6,380円	6,380円
10ギガタイプB	6,600円	6,600円
10ギガ単独タイプ	6,160円	6,160円

プラン別の特徴
・タイプA・C: 豊富なプロバイダ選択肢が魅力で、幅広い利用ニーズに対応。
・タイプB: 一部プロバイダに対応しており、サービス内容が若干異なります。
・単独タイプ: プロバイダを自分で契約したい方向け。柔軟に選べる点がメリットです。
・10ギガタイプ: 超高速通信を求める方におすすめ。
　　　　　　　　オンラインゲームや動画配信、リモートワークで力を発揮します。

他社との比較でわかるドコモ光の強み

サービス名	戸建てタイプ（月額・税込）	工事費	セット割引	特徴
ドコモ光	5,720円	最大22,000円無料	ドコモスマホ割引1,100円	プロバイダ選びの柔軟性、全国対応
ソフトバンク光	5,720円	最大26,400円無料	ソフトバンクスマホ割引1,100円	スマホとの連携強化
NURO光	5,200円	最大44,000円無料	なし	高速通信に特化
auひかり	5,610円	最大41,250円無料	auスマホ割引1,100円	独自回線で速度安定

ドコモ光の強みは、全国対応の広範なエリアカバーと、豊富なプロバイダ選択肢です。特に、ドコモのスマホセット割を活用できる点が魅力です。他社サービスと比較しながら、ご自身のライフスタイルに最適な回線を選びましょう。

利用者の口コミと評判

良い口コミ　-OCNプロバイダで驚きの高速通信-

ドコモ光1Gbps（プロバイダはOCN）で下り550Mbps出てる、最高か？

— ピポぽ (@risannikka) November 12, 2024

(引用:X(旧Twitter))

良い口コミ　-乗り換えでストレスから解放！-

JCOM使ってる時はネットのつながり悪くてイライラしてましたが、ドコモ光に変えてからサクサク繋がるようになりました。
つながりが悪くてイライラすることもなくなり、毎日快適に使えています。

— 何者でもないただのうーたん (@uutan_1221) November 5, 2024

(引用:X(旧Twitter))

良い口コミ　-スマホとネットのセット割で家計が助かる！-

#2025もイルモ
今年もドコモ光セット割でお得なイルモ(◍ ´꒳` ◍)

— ロレッタ (@rowletta3) January 10, 2025

(引用:X(旧Twitter))

悪い口コミ　-夜間になると速度が遅くなるのが気になる。-

ドコモ電波弱くね？auの方がやっぱ速い
ドコモ光も夜遅いしまじしんどい

— LqEuS.(レウス) (@LqEuS_F) December 4, 2024

(引用:X(旧Twitter))

悪い口コミ　-問い合わせの対応が遅く、もう少し改善してほしい。-

ドコモ光こコールセンター遅すぎてイライラする、繋がるまでの自動音声ホンマに要らん

— りょーきち🐒 (@Pradon_ave27) January 9, 2025

(引用:X(旧Twitter))

良い口コミと悪い口コミの両方を確認することで、サービスの実態が見えてきます。

口コミからわかるドコモ光のメリット・デメリット

ドコモ光の口コミに基づくメリット

口コミから多くの利用者が評価するドコモ光のメリットは以下の通りです：

1. 通信速度の安定性
   口コミでは、高速通信の安定性が高く評価されています。特に、OCNやGMOとくとくBBなどのIPv6対応プロバイダを選ぶことで、夜間でもスムーズにインターネットを利用できるという意見が多く見られます。
2. スマホとのセット割引
   ドコモのスマホユーザーには、月額料金が最大1,100円割引になるセット割が好評です。家計全体でのコスト削減に繋がるため、家族での利用にも適しています。
3. 多様なプロバイダ選択肢
   自分の用途やニーズに応じてプロバイダを選べる点が魅力。ゲーム向けやコスト重視など、柔軟な選択が可能です。

ドコモ光の口コミに基づくデメリット

一方で、利用者が指摘する改善点もあります：

夜間の通信速度低下
一部のユーザーから、夜間の通信速度低下に関する口コミが寄せられています。プロバイダの選び方やルーター設定によって改善が期待できますが、完全に解消されない場合もあるようです。

サポート対応の遅さ
問い合わせの対応が遅いとの声が一部で見られます。特に、電話サポートの待ち時間に不満を持つユーザーが多いです。チャットサポートの活用などで対応を工夫する必要があるでしょう。

最近話題の「プロバイダ不要」という勧誘について
最近、ドコモ光に関する「プロバイダ不要」という勧誘が話題になっています。この勧誘では、プロバイダを契約しないことでコストを削減できるといった内容が伝えられるケースがあります。しかし、これは正確ではなく、ドコモ光を利用するためには必ずプロバイダとの契約が必要です。
回線料とプロバイダ料が一体型の料金プラン
ドコモ光は、回線料とプロバイダ料をまとめて「1つの料金プラン」として提供しています。このため、消費者の中には「プロバイダ契約が不要」という誤解を抱く場合があります。

正しいプロバイダ選びの重要性

近年、「プロバイダ不要」という誤解が広がっていますが、実際にはプロバイダ選びはインターネット環境の質を大きく左右します。ドコモ光では、回線料とプロバイダ料がセットで提供されていますが、提携する多くのプロバイダの中から、自分の用途やニーズに合ったものを選ぶことが重要です。

次に、自分に最適なプロバイダを選ぶ方法について、用途別に詳しく解説します。どのプロバイダがあなたのインターネット環境を快適にしてくれるのか、一緒に確認していきましょう！

ゲーム向けドコモ光の選び方

ドコモ光のプロバイダ選びは、用途に応じた最適な選択が重要です。ゲームや動画視聴を快適にする高速通信を重視する場合や、コストパフォーマンスやサポートの手厚さを求める場合など、それぞれに適したプロバイダを選びましょう。

IPv6の重要性

ドコモ光の多くのプロバイダが提供するIPv6対応サービスは、混雑する時間帯でもスムーズな通信を実現します。特に、低Pingを維持できるため、リアルタイム性が求められるオンラインゲームでは大きなメリットとなります。

おすすめプロバイダ

ドコモ光の魅力の一つは、多様なプロバイダから自分に合ったサービスを選べることです。

プロバイダ比較

ドコモ光では、月額料金にプロバイダ料が含まれています。ただし、どのプロバイダによって、通信速度やサポート、特典内容が異なるため、慎重に選ぶことが重要です。以下は、主要プロバイダの特徴を比較した表です。

プロバイダ名	速度の評判	サポートの評判	おすすめ用途
GMOとくとくBB	◎高速	◎丁寧	ゲーム・動画視聴が多い方におすすめ。IPv6対応ルーターも無料レンタル可。
OCN	○安定	○普通	バランス重視の全般利用者向け。信頼性の高い大手プロバイダ。
BIGLOBE	△混雑気味	○普通	コストを重視する方に最適。セット割でさらにお得。
ドコモnet	○安定	◎丁寧	ドコモスマホユーザーに最適。セット割で通信費を削減可能。
plala	○安定	○普通	家族利用に適したセキュリティ特典付きプランが魅力。

各プロバイダの特徴詳細

1. GMOとくとくBB
   ゲーマーに人気の高いプロバイダで、速度が安定しており、高速通信を求めるユーザーに適しています。無料の高性能Wi-Fiルーターのレンタルが特典として付属し、接続環境を強化できます。また、IPv6に対応しているため、時間帯を問わず安定した通信が可能です。
2. OCN
   大手プロバイダとして信頼性が高く、通信の安定性が魅力です。セキュリティ対策が充実しており、「マイセキュア」などのオプションが無料または割引価格で利用可能。料金は若干高めですが、サポートと信頼性を重視するユーザーに最適です。
3. BIGLOBE
   料金を抑えたい方におすすめのプロバイダで、他社回線とのセット割（auスマートバリュー）も利用可能です。速度は他のプロバイダに比べてやや混雑が見られる場合がありますが、コスト重視の方には良い選択肢です。
4. ドコモnet
   ドコモが公式が提供するプロバイダで、ドコモスマホユーザーにとっては最適な組み合わせです。セット割を活用することで通信費を抑えつつ、安定したサービスを享受できます。サポート対応も丁寧と評判です。
5. plala
   安定性があり、特にファミリー層での利用に向いています。セキュリティソフトが無料で付属しているため、家族でのインターネット利用でも安心です。

選び方のポイント

各プロバイダには強みがあり、用途やライフスタイルに合わせて選ぶことが成功のカギです。例えば、ゲームや動画視聴を快適に楽しみたい方は、通信速度が安定しているGMOとくとくBBやOCNが適しています。一方、料金を抑えたい方はBIGLOBEが最適です。

さらに、ドコモスマホユーザーにとってはセット割引が活用できるドコモnetが魅力的な選択肢となります。各プロバイダの特徴をしっかり把握し、自分にぴったりの選択をしましょう。

割引や最新キャンペーン情報

ドコモ光 10ギガ基本料金最大6か月間ワンコインキャンペーン

特典内容: 新規申し込みで10ギガプランの月額料金が最大6か月間500円（税込）。
さらに！: 無線LANルーターレンタル6か月分相当のdポイント（3,300ポイント）を進呈。

(画像引用:NTTドコモ公式HP)

ドコモ光 新規工事料実質0円特典

「ドコモ光」を新規お申込みで新規工事料相当のdポイント（期間・用途限定）をプレゼント！

(画像引用:NTTドコモ公式HP)

「ドコモ光」乗り換え特典

他社回線からの乗り換えで、解約金や撤去工事費などをdポイント（最大25,000ポイント分）で還元。

(画像引用:NTTドコモ公式HP)

【公式Web】ドコモ光1ギガ　新規お申込み特典

ドコモ公式Webサイトからの新規申し込みでdポイント増額！

• 1ギガ（新規・事業者変更）: 20,000ポイント
• 1ギガ（転用）: 15,000ポイント

(画像引用:NTTドコモ公式HP)

ドコモ光セット割

ドコモスマホとセット契約で、スマホの月額料金が毎月最大1,100円（税込）割引。
注意: 「ahamo」「ahamo光」はセット割の対象外です。

(画像引用:NTTドコモ公式HP)

当てはまるかどうかは下記をチェック！

• eximo: 永年 -1,100円
• eximo ポイ活: 永年 -1,100円
• irumo (0.5GB): 割引なし
• irumo (3GB): 永年 -1,100円
• irumo (6GB): 永年 -1,100円
• irumo (9GB): 永年 -1,100円
• 5Gギガホ プレミア: 永年 -1,100円
• 5Gギガホ: 永年 -1,100円
• ギガホ プレミア: 永年 -1,100円
• ギガホ: 永年 -1,100円
• 5Gギガライト/ギガライト
  ステップ4 (~7GB): 永年 -1,100円
  ステップ3 (~5GB): 永年 -1,100円
  ステップ2 (~3GB): 永年 -550円
  ステップ1 (~1GB): 割引なし

ドコモ光に関するよくある質問と回答

ドコモ光をやめたほうがいいと言われる理由は？

１．速度が遅い
特に夜間やピーク時間帯に通信速度が低下するといった口コミが見られます。これは、選択したプロバイダやIPv6未対応のルーター使用などが原因であることが多いです。
２．工事が遅い
新規申し込みや転用手続きで、工事スケジュールが混雑して希望日に完了しないケースがあります。

速度が遅い場合の対応策

IPv6対応のプロバイダ（例: GMOとくとくBB、OCN）を選ぶことで、混雑を回避しやすくなります。また、最新のIPv6対応ルーターを導入することで通信環境を改善できます。
詳しくは：おすすめプロバイダ比較

工事が遅れる場合の対処法

希望日に工事が完了するよう、申し込み時にスケジュールを早めに確認しましょう。公式窓口での早めの連絡がスムーズな工事手配につながります。
サポートへの連絡先はこちら：ドコモ光公式サポート

ドコモ光で速度を改善する方法は？

IPv6対応のルーターを導入し、プロバイダを見直すことが有効です。

IPv6対応ルーターを導入する

IPv6は混雑の少ない通信方式を利用するため、特に夜間の速度低下を大幅に改善する可能性があります。公式で推奨されるルーターは以下で確認できます：ドコモ光対応ルーター。

プロバイダを見直す

速度の安定性はプロバイダによって異なります。ゲームや動画視聴を重視する場合は、GMOとくとくBBやOCNといったプロバイダがおすすめです。

ルーター設定の最適化

Wi-Fiチャネルの調整や、ファームウェアのアップデートを行うことで通信環境を最適化できます。詳細な設定方法は、ルーターメーカーの公式サイトを参照してください。

ドコモ光の解約時に注意すべきポイントは？

工事費の残債や解約手数料が発生する場合があるため、契約内容を確認しましょう。

ドコモ光解約で損をしないための5つのポイント

ドコモ光を解約する際には、以下のポイントに注意してください：

1. 工事費残債の精算
   • 新規契約時に適用された「工事費無料キャンペーン」の対象であっても、契約期間内に解約する場合は、未払い分の工事費が請求される可能性があります。契約書や請求書で工事費の残債を確認しましょう。
2. 解約違約金（2年定期契約の場合）
   • ドコモ光の標準契約では2年定期契約が適用されており、契約満了前に解約すると違約金が発生します。以下が主な解約違約金の目安です：
     • 戸建てプラン: 5,500円（税込）
     • マンションプラン: 4,180円（税込）
   • 契約更新月での解約を検討することで、違約金を回避できます。
3. 解約手続きのタイミング
   • 解約手続きは、利用終了予定日の15日前までにドコモ光のサポート窓口で申請する必要があります。特に月末付近の解約は混雑する可能性があるため、早めの手続きを心がけましょう。
4. プロバイダの解約手続き
   • プロバイダを別途契約している場合（単独タイプなど）、ドコモ光の解約とは別にプロバイダの解約手続きも必要です。二重請求を防ぐために、プロバイダに直接確認しましょう。
5. レンタル機器の返却
   • ドコモ光からレンタルしている機器（無線LANルーターなど）は、解約後速やかに返却が必要です。未返却の場合、違約金が発生する可能性があります。

解約時におすすめの対応

乗り換え特典の活用: 他社への乗り換えを検討している場合、ドコモ光の乗り換え特典（他社解約金負担など）を活用することで費用を軽減できます。
契約内容の確認: 解約前に、契約時に受けたキャンペーン条件や残債状況を確認してください。

公式情報はこちら：ドコモ光公式キャンペーンページ

申し込みから利用開始までの流れは面倒？

「ドコモ光」や「ahamo光」の契約を検討中だけど、申し込みから利用開始までの手続きが面倒そう…と思っていませんか？実は、ポイントを押さえればスムーズに進められるんです。

ここでは、申し込みから利用開始までの流れをわかりやすく解説します。必要なステップを一つずつ確認しながら、安心してスタートできるようサポートします！

1. 申し込み
2. 必要書類の受け取り
3. 開通工事
4. ルーターの接続と設定
5. 利用開始

申し込み

まずは「ドコモ光」または「ahamo光」の申し込みを行います。オンラインから簡単に手続きが可能で、特に混雑を避けたい方におすすめです。

必要書類の受け取り

契約に必要な書類（確認書類や契約書）を受け取り、内容を確認します。未成年者や代理人が申し込む場合は追加の書類（親権者の同意書、委任状など）が必要です。

開通工事

申し込み後、工事日が決定します。通常、「ドコモ光 1ギガ」は2週間～1か月程度、「ドコモ光 10ギガ」は1か月半ほどかかります。設備状況や繁忙期によって変動する場合があります。

ルーターの接続と設定

工事が完了したら、ルーターを接続してネットワークの設定を行います。初期設定は簡単ですが、不安な方はサポートサービスを利用するのもおすすめです。

利用開始

すべての設定が完了したら、インターネットが利用可能になります。この時点で正式なサービス提供が開始されます。

契約時に必要な費用

• 契約事務手数料: 3,300円（税込）
• 工事料:
  • タイプA/B/単独タイプ/ahamo光: 22,000円（税込）
  • タイプC（戸建タイプ）: 19,800円（税込）
  • タイプC（マンションタイプ）: 16,500円（税込）

※これらの費用は、利用開始月の翌月に請求されます。

ドコモ光以外の選択肢も検討したい方へ

ドコモ光の詳細をご紹介しましたが、関連サービスであるahamo光やhome 5Gも、特定のニーズに適した選択肢となります。用途やライフスタイルに応じて、最適なプランを見つけてください。

サービス名	特徴	料金	利用シーン	詳細
ドコモ光	高速・安定の光回線	戸建て5,720円〜	家族利用、固定回線	公式ホームページ
ahamo光	ahamoスマホ特化の光回線	月額4,950円	ahamoユーザー	公式ホームページ
home 5G	工事不要、即日利用可能	月額4,950円	工事不要な方、一人暮らし	公式ホームページ

まとめ

ドコモ光は、速度や料金面で優れたサービスを提供しており、プロバイダ選びや設定次第で快適に利用できます。ただし、解約時には工事費の残債や違約金に注意が必要です。契約内容を十分確認し、更新月や乗り換え特典を活用することで、コストを最小限に抑えましょう。さらに詳細を知りたい方は、ドコモ光の公式サイトをチェックしてください。