hi-ho ひかり メリット・デメリット徹底解説！他社比較や最適な利用者タイプも紹介

インターネット回線を選ぶとき、 「月額料金の安さ」 と 「通信速度」 のバランスはとても重要ですよね。hi-hoひかりは、 業界最安クラスの月額料金 を誇りながら、 NTTフレッツ光回線を利用 する光コラボサービス。

ただし、口コミでは 「通信速度が遅い」 という声も見かけます。実際のところ、 ストレスなく使える回線なのか？ 気になりますよね。

この記事では、hi-hoひかりの 料金・通信速度・キャンペーン・契約や解約の流れ まで詳しく解説！「自分に合った回線なのか？」をしっかり判断できる内容になっています。

👉 結論
「hi-hoひかりは 料金が安く、コスパ重視の人に最適！ ただし、通信速度にこだわる人は注意が必要。ただし、オンラインゲームを快適にプレイしたい人には『with gamesプラン』が用意されているので、そちらを検討するのもアリ！」

hi-hoひかりとは？他社との違い

hi-hoひかりの基本情報

hi-hoひかりは、株式会社ハイホー が提供する光コラボレーションサービス。 NTT東日本・NTT西日本のフレッツ光回線を利用 しているため、エリアは全国対応で、品質も一定の基準をクリアしています。

他社との違いは？

hi-hoひかりは、シンプルで安価な料金プランが魅力。一方で、通信速度や特典面で他社と違いがあります。

特徴	hi-hoひかり	他社光コラボ (例: ドコモ光, ソフトバンク光)	NURO光
料金の安さ	◎ 業界最安クラス	△ やや高め	△ 高め
通信速度	△ 夜間は遅くなりがち	○ 平均的に安定	◎ 超高速 (独自回線)
スマホセット割	× なし	◎ 大手キャリアのセット割あり	× なし
キャンペーン	× なし	◎ キャッシュバックや割引多数	◎ 高額キャッシュバック
提供エリア	◎ 全国対応	◎ 全国対応	△ 対応エリアが限定的

こんな人におすすめ！

hi-hoひかりは 「とにかく料金を抑えたい！」 という人に向いています。

✅ 格安SIMユーザー（スマホセット割がないため、格安SIMとの相性が良い）
✅ 一人暮らしの人（低コストで済み、最低限の速度でも十分）
✅ 固定費を抑えたいファミリー（料金が安く、長期的なコスト削減に◎）

また、オンラインゲームを快適にプレイしたい人には『hi-hoひかり with games』というゲーム特化プラン があり、回線の混雑を避ける仕組みが採用されています。通常のhi-hoひかりでは速度が不安な方は、こちらもチェックしてみましょう！

hi-hoひかりのメリット・デメリット

メリット

月額料金が業界最安クラス！

他の光回線と比較しても、hi-hoひかりの月額料金は非常にリーズナブルです。特に「光はじめる割」を活用することで、30カ月間の割引が適用され、さらにお得に利用できます。

サービス	戸建て料金	マンション料金
hi-hoひかり	5,445円 →30カ月間4,785円	4,125円 →30カ月間3,575円
ドコモ光	5,720円	4,400円
ソフトバンク光	5,720円	4,180円
NURO光	5,200円	3,850円

戸建てプランでは業界最安水準であり、ドコモ光やソフトバンク光と比べると、年間で約3,000円〜5,000円の節約が見込めます。

また、マンションタイプでもNURO光にはやや及ばないものの、シンプルな構成とサポート体制で初心者にも優しい設計となっています。

「とにかく通信費を抑えたい」「一人暮らしでコストを重視したい」など、固定費を賢く管理したい方にはぴったりの光回線です。

「光はじめる割」で30カ月間ずっと割引！

hi-hoひかりの魅力のひとつが、30カ月間にわたる「光はじめる割」です。

これは、契約開始から30カ月間、月額料金が自動的に割引される制度。面倒な申請なども一切不要で、誰でも対象になります。

住居タイプ	通常月額	割引後月額	割引額	割引期間	割引合計
戸建て	5,445円	4,785円	▲660円/月	30カ月	19,800円
マンション	4,125円	3,575円	▲550円/月	30カ月	16,500円

✅ 自動適用で手間なし
✅ 契約してすぐに割引がスタート
✅ 工事費とは別枠で、毎月の出費を確実に下げられる

特に戸建ての場合は実質2万円近くお得になる計算なので、長期利用を前提にするなら見逃せないポイントです！

シンプルな料金プランでわかりやすい

hi-hoひかりは 「基本プラン+オプション」 というシンプルな料金体系。大手回線のように 複雑なキャッシュバック条件や細かい割引適用条件 がないため、料金がわかりやすいのがメリットです。

デメリット

通信速度が遅め（特に夜間）

hi-hoひかりの通常プランでは、他の光回線と比べて 通信速度が遅め です。

特に 夜間（20時～23時頃） になると回線が混雑し、 動画視聴やオンラインゲームでカクつくことがある ので注意が必要です。

➡ オンラインゲームを快適に遊びたい人は？
そんな方には 「hi-hoひかり with gamesプラン」 がおすすめ！通常のhi-hoひかりよりも ラグが発生しにくい独自のネットワーク設計 で、快適にゲームが楽しめます。

スマホセット割がない

hi-hoひかりは、ドコモ・ソフトバンク・auのスマホセット割が適用されない ため、これらのキャリアを利用している人には 割高に感じる可能性 があります。

代理店経由の高額キャッシュバックがない

ドコモ光やソフトバンク光は、代理店経由で 「3～4万円のキャッシュバック」 を受けられることがありますが、hi-hoひかりには そうした高額特典はなし。

まとめ

hi-hoひかりは、料金の安さとシンプルなプランが魅力。ただし、 通信速度や特典面では弱みがある ため、用途によって向き・不向きが分かれます。

✅ とにかく月額料金を抑えたい人
✅ 格安SIMユーザーで、スマホセット割を気にしない人
✅ 一人暮らし・ライトユーザー（動画やゲームをあまりしない）
✅ ゲームを快適に遊びたい人 → 『with gamesプラン』を検討！

【通信速度の実態】hi-hoひかりは本当に遅いのか？

hi-hoひかりを検討する際、 「通信速度は快適なのか？」 が気になりますよね。特に、口コミでは 「夜間になると遅くなる」「動画が止まることがある」 という声も見かけます。

そこで、実際の通信速度データ や 遅くなる原因 を詳しく解説していきます。

hi-hoひかりの平均速度データ

まずは、hi-hoひかりの 実際の通信速度 を見てみましょう。（※2025年3月最新データ）

サービス	平均ダウンロード速度	平均アップロード速度	平均Ping値
hi-hoひかり（通常プラン）	204.34Mbps	242.1Mbps	54.7ms
hi-hoひかり with games	499.3Mbps	523.06Mbps	19.54ms
ドコモ光	421.51Mbps	357.31Mbps	19.83ms
ソフトバンク光	439.43Mbps	354.98Mbps	18.23ms
NURO光	764.46Mbps	660.78Mbps	10.97ms

結論：hi-hoひかり（通常）はライトユーザー向き。ゲーマーは専用プランを検討！

hi-hoひかりの通常プランは、ダウンロード・アップロードともに200Mbps台と、YouTube視聴やSNS、ウェブ会議には問題ないレベル。

ただし、Ping値が高め（＝反応速度が遅い）ため、FPSやオンラインゲーム、ライブ配信などには不向きな場面もあるかもしれません。

一方、hi-hoひかり with gamesは、他社の高性能回線と遜色ないレベルの高速通信＋低Ping値を実現しており、ゲーマーや配信者にも安心しておすすめできるプランとなっています。

時間帯ごとの通信速度変化

hi-hoひかりは、利用者が集中する時間帯に速度が落ちやすい傾向があります。特に夜間は要注意。

時間帯	平均ダウンロード速度	平均Ping値
朝（5:00～9:00）	243.29Mbps	21.2ms
昼間（12:00～13:00）	48.49Mbps	11.0ms
夕方（16:00～19:00）	133.81Mbps	34.58ms
夜間（20:00～23:00）	103.1Mbps	72.81ms
深夜（0:00～5:00）	118.5Mbps	25.47ms

夜間（20時～23時）が最も遅くなる時間帯 です。これは、利用者が増えて回線が混雑するため。特に マンションタイプでは、他の住人と共有している回線が混みやすくなる 傾向があります。

➡ 「夜も快適に使いたい！」という人は？
夜間でも快適に使いたい人は、 「hi-hoひかり with games」 を検討しましょう！

「hi-hoひかり with games」とは？

hi-hoひかり with gamesは、オンラインゲームや動画配信を快適に行いたい人向けに開発された、専用帯域付きのプレミアムプランです。

✅ FPS・MMORPG・eスポーツ系ゲームに最適
✅ ライブ配信やZoom会議など、リアルタイム通信に強い
✅ ゲーム初心者にも、より安定した環境を提供

「ゲームや配信も楽しみたいけど、NURO光のエリアじゃない…」という方には、最も現実的な選択肢のひとつになります。

【キャンペーン情報】お得な申し込み方法は？

hi-hoひかりを申し込むなら、 できるだけお得に契約したい！ ですよね。

光はじめる割

住居タイプ	通常月額料金	割引後料金	月額割引額	割引期間	割引合計額
戸建て	5,445円	4,785円	▲660円	30カ月	19,800円
マンション	4,125円	3,575円	▲550円	30カ月	16,500円

✅ 割引は自動適用！申請不要！
✅ 割引は月額料金から直接引かれるため、管理も簡単
✅ 工事費とは別の割引なので、単独で見ても高コスパ！

注意点

• 割引は30カ月間継続して利用することが前提です。途中解約すると、残りの割引は受けられなくなります。
• 違約金や工事費の残債などは別で発生する可能性があるため、解約タイミングには注意しましょう。

【契約関連】申し込み手順と発生する費用

hi-hoひかりを契約する際の 申し込み手順や発生する費用 を詳しく解説します。

申し込みの流れ（WEB・電話）

hi-hoひかりの申し込みは、 WEB or 電話 で可能です。

✅ WEB申し込み（おすすめ！）

1. 特設サイトにアクセス し、「申し込みボタン」をクリック
2. 必要情報（名前・住所・支払い方法など）を入力
3. 申し込み完了後、hi-hoひかりから 電話での確認連絡
4. 工事日を決定（通常1～2週間後）
5. 開通工事の実施＆利用開始！

✅ 電話申し込み
電話でオペレーターと相談しながら申し込みできますが、WEB申し込みよりも時間がかかる 場合があります。

発生する費用（初期費用・月額料金）

費用項目	金額
月額料金（戸建て）	4,785円
月額料金（マンション）	3,575円
事務手数料	3,300円
工事費	最大22,000円

✅ 無駄なオプション契約は不要！シンプルなプランでわかりやすい！

【解約関連】解約時にかかる費用と注意点

hi-hoひかりを契約する際、 「解約時に違約金や追加費用が発生しないか？」 は事前にチェックしておきたいポイントですよね。

解約手順（WEB・電話での手続き）

hi-hoひかりの解約は 「WEB」または「電話」 で行うことができます。

✅ WEB解約（Myサポートから手続き）

1. 【hi-ho Myサポート】にログイン
2. 「契約内容の確認・変更」から 「解約手続き」 を選択
3. 解約希望日を入力し、申し込み
4. 解約完了後、hi-hoから 解約完了通知 が届く

✅ 電話解約（オペレーター対応）

• 固定電話：0120-858140（9:00～18:00 / 年末年始除く）
• 携帯電話：0570-064-800（9:00～18:00 / 年末年始除く）

電話解約は オペレーターと直接相談しながら手続きができる ため、引っ越しや乗り換えの相談をしたい人におすすめです。

契約期間と違約金のルール（2年ごとの自動更新）

hi-hoひかりの契約は 2年ごとの自動更新 です。更新期間以外に解約すると、違約金が発生する可能性 があります。

契約期間	違約金
更新月（24～26ヶ月目・48～50ヶ月目など）	0円（無料解約可能）
契約途中での解約（1～23ヶ月目など）	4,950円（戸建て） / 3,750円（マンション）

✅ 「更新月」に解約すれば違約金は発生しない！

違約金を抑える方法（乗り換えキャンペーンの活用）

✅ 「他社の乗り換えキャンペーン」を利用する！
ドコモ光やソフトバンク光では、「他社回線からの乗り換え時の違約金を負担」するキャンペーン を実施していることがあります。

例えば…

• ソフトバンク光：最大10万円まで他社違約金を負担！
• NURO光：最大3万円の違約金負担！

➡ 乗り換えを検討する際は、他社のキャンペーンを活用して違約金を回避するのが賢い選択！

他のインターネットサービスとの連携は？

hi-hoひかりは、他のサービスとのセット割がない ため、スマホとの組み合わせ次第ではお得度が変わります。

オンラインゲーム向け「with gamesプラン」の詳細解説

「ゲームをするなら、通常プランではなく『with gamesプラン』を選ぶべき！」

hi-hoひかり with gamesは、オンラインゲームに特化した回線 で、以下のような特徴があります。

✅ 専用帯域を確保 → 夜間でも速度が安定！
✅ 低Ping値（約15ms）でラグを最小限に抑える！
✅ FPS・MMORPG・動画配信に最適！

「ゲームがカクつく…」と感じる人は、with gamesプランを選べば解決！

【他社比較】hi-hoひかり vs. 他の光回線

hi-hoひかりと、主要な他社回線を比較してみましょう。

サービス	月額料金（戸建て）	月額料金（マンション）	セット割	特典・キャッシュバック
hi-hoひかり	4,785円	3,575円	なし	なし
hi-hoひかり with games	6,160円	4,840円	なし	低Ping・専用帯域
ドコモ光	5,720円	4,400円	ドコモ	キャッシュバックあり
ソフトバンク光	5,720円	4,180円	ソフトバンク/ワイモバイル	他社違約金負担
NURO光	5,200円	3,850円	ソフトバンク/ワイモバイル/NUROモバイル	高額キャッシュバック

➡ 「料金重視」ならhi-hoひかり、「速度重視」ならNURO光やwith gamesプランが◎！

【まとめ】hi-hoひかりはこんな人におすすめ！

✅ おすすめする人

• とにかく 月額料金を抑えたい人
• 格安SIMを利用しており、スマホセット割を気にしない人
• オンラインゲームを快適にプレイしたい人 → with gamesプランを検討！

❌ おすすめしない人

• 通信速度を重視する人（動画・ゲームを快適に使いたい）
• 大手キャリアのスマホセット割を活用したい人

「コスト vs. 速度」のバランスを考えて、最適な光回線を選びましょう！