「スマホはあるけど、家のWi-Fiがよくわからない…」「設定が難しいのは心配…」
そんな不安をお持ちのシニア世代やご両親のために、やさしくて安心なネット回線をまとめました。
最近は動画・LINE・オンライン通院など、高齢のご夫婦でもネットが必須になる時代。
でも、操作が難しい、サポートが少ない回線を選ぶと後悔してしまうことも。
この記事では、「わかりやすい」「サポートがしっかり」「料金が高すぎない」ことを軸に、
高齢のご夫婦にぴったりのネット回線と選び方のポイントをやさしく解説します。
契約期間縛りなしの月額3,278円プラン！
高齢夫婦世帯のネット回線選びで重視すべきポイント
「簡単に使える」が第一
→ 設定が難しくない、または初期設定サポートがあると安心
トラブル時にすぐ対応してくれるサポート体制
→ 電話・訪問サポートがあるプロバイダやオプションを選ぶ
料金が高すぎず、コスパが良い
→ 通信はしたいけど、スマホ＋Wi-Fiで月1万円以内が理想
工事不要だともっと始めやすい
→ ホームルータータイプも選択肢に入れると導入が簡単
おすすめネット回線ランキング（高齢夫婦向け）【2025年最新版】
🥇第1位：ドコモ光 ＋ irumo（ドコモの格安プラン）
スマホとセットで毎月お得！豊富な特典が魅力の高速光インターネット
■プラン料金（税込み）
・戸建て
1ギガ単独タイプ 7,150
1ギガ単独タイプ 2年プラン 5,500
10ギガ単独タイプ 7,590
10ギガ単独タイプ 2年プラン 5,940
・マンション
1ギガ単独タイプ 5,280
1ギガ単独タイプ 2年プラン 4,180
10ギガ単独タイプ 7,590
10ギガ単独タイプ 2年プラン 5,940
※タイプA/B/Cからも選択可能
※工事費無料キャンペーン中（最大22,000円相当）
※プロバイダ例：GMOとくとくBB、plala、@niftyなど多数
○メリット
・ドコモスマホとセットで最大1,100円割引（家族最大20回線まで）
・工事費が完全無料（期間限定）
・高性能Wi-Fiルーターやセキュリティソフトが無料で利用可能
・開通までのモバイルWi-Fiレンタル無料（最大3ヶ月）
・10ギガプランは6ヶ月間500円で利用可能
▲デメリット
・キャンペーン内容が申込窓口ごとに異なり複雑
・ahamo契約者はセット割の対象外
・dポイントの有効期限が6ヶ月と短い（期間・用途限定）
・キャンペーンの適用には証明書提出など手間がかかる場合あり
おすすめする人
・ドコモスマホを利用していて通信費を節約したい人
・高速で安定した通信を求める人
・自分に合ったプロバイダを選びたい人
・家族で利用する固定回線を探している人
| 上り平均 | 下り平均 |
|---|---|
| 358.75Mbps | 428.45Mbps |
| Ping値 | 問い合わせサポート |
| 19.41ms | 電話,チャット,AI |
| 支払い方法 | 工事費 |
| クレジットカード、口座振替 | 22000円（実質無料） |
| スマホ割 | でんきガス割引 |
| ・docomo スマホ料金から最大1100円/月割引 |
2回線目以降のドコモ光1回線あたり月額330円割引 |
「ドコモ光」は、ドコモのスマートフォンとセットで使うと通信費がお得になる光回線サービスです。ドコモの携帯プランと組み合わせることで、1回線あたり毎月最大1,100円の割引が適用される「ドコモ光セット割」が大きな魅力。
また、新規・転用・乗り換え契約時に利用できる各種キャンペーンも豊富で、最大57,000円のキャッシュバックやdポイント最大25,000ptのプレゼントなど、他社違約金の補填も可能です。
さらに、開通までのモバイルWi-Fi無料レンタルや、Wi-Fiルーター・セキュリティソフトの無料提供など、充実のサポート体制も備えています。
初期費用を抑えて、高速かつ信頼性のあるインターネットを導入したい方に最適な選択肢、それが「ドコモ光」です。
＼ 最大100,000円還元キャンペーン！ ／
安心のドコモが提供する低容量プラン！
■プラン種類
定額制
■プラン料金（税込み）
irumo(0.5GB) 550円
irumo(3GB) 2,167円
Irumo(6GB) 2,827円
irumo(9GB) 3,377円
○メリット
・低料金プランの提供
・ドコモショップでのサポート
・低速無制限プランの提供
・豊富な割引サービス
▲デメリット
・低容量プランのみの提供
・家族割引がない
・ドコモメールが有料
| 下り平均 | 上り平均 |
|---|---|
| 100.63Mbps | 10.72Mbps |
| Ping値 | 通話料金 |
| 46.36ms | 22円/30秒 |
| データチャージ | 支払い方法 |
| 1100円/1GB | 口座振替、クレジットカード |
| 問い合わせサポート | 家族割 |
| 店舗サポート,電話サポート,AIチャット,チャット | – |
| ネット割 | その他割引 |
| ー | ー |
「irumo」は、ドコモの高品質な回線を月額550円（税込）から利用できる格安プランです。特に、Wi-Fi環境が整っている方や、データ通信をあまり使わない方におすすめの0.5GBプランは、低価格でスマホを維持できます。
また、3GB以上のプランでは「ドコモ光セット割」や「home 5Gセット割」を適用すると、月額最大1,100円の割引が受けられ、3GBプランなら実質880円（税込）で利用可能。さらに、dカード払いなら追加で187円の割引も。
現在、他社からの乗り換え（MNP）で対象の5Gスマホが割引になる「5G WELCOME割」や、新規契約で最大17,000円分のdポイントがもらえるキャンペーンも実施中。ドコモ品質をお得に使いたい方に最適なプランです！
新規契約で17,000ポイント
＼ プレゼント！ ／
🥈第2位：ソフトバンクエアー（Airターミナル5）
工事不要で自宅のWiFi環境を手軽に整えられるホームルーター
■プラン料金（税込み）
・ホームルーター
Airターミナル5 5,368円※みんなお得割で2,970円
Airターミナル5 レンタル 5,368円※みんなお得割で2,970円
Airターミナル6 5,368円
Airターミナル6 レンタル 5,368円
○メリット
・店舗サポートが受けれる
・スマホセット割引
・契約期間の縛り無し
・工事不要で即日利用可能
▲デメリット
・端末代が高額で、途中解約時の残債が発生
・利用時間帯によって速度が低下
・天候の影響を受けやすい
おすすめする人
・一人暮らしで動画やSNS中心の使い方をする人
・ソフトバンク／ワイモバイルユーザー（セット割活用可）
・引っ越しが多く、工事ができない人
・ネットをすぐに使いたい人（即日利用可）
・キャンペーンでお得に申し込みたい人（代理店経由）
| 上り平均 | 下り平均 |
|---|---|
| 10.73Mbps | 135.01Mbps |
| Ping値 | 問い合わせサポート |
| 44.79ms | 電話,メール,チャット,AI,店舗 |
| 支払い方法 | 端末代 |
| クレジットカード、口座振替 | 71,280円（税込） |
| スマホ割 | でんきガス割引 |
| ・ソフトバンク、ワイモバイル スマホ料金から最大1650円/月割引 |
・ソフトバンクでんき ネット料金から110円/月割引 |
「SoftBank Air」は、工事不要で自宅のWiFi環境を手軽に整えられるホームルーターです。
コンセントに挿すだけでインターネットを利用でき、データ容量が無制限のため、ネットをたっぷり使いたい方に最適。特に、ソフトバンクやワイモバイルのスマホを利用している方は「おうち割 光セット」が適用され、通信費の節約が可能です。
また、キャッシュバックキャンペーンや月額料金の割引が充実しており、お得に契約できるのも魅力。契約時の費用負担が少ないため、手軽にネット環境を整えたい方におすすめです。
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🥉第3位：ビッグローブ光＋UQモバイル
NTTフレッツ光の回線を利用した光コラボサービスで、全国の広いエリアで利用可能な光回線
■プラン料金（税込み）
・戸建て
1ギガ 3年プラン 5,478円
10ギガ 2年プラン 6,820円
・マンション
1ギガ 3年プラン 4,378円
10ギガ 2年プラン 6,820円
○メリット
・工事費実質無料
・契約事務手数料が安い(10GB)
・スマホセット割引がある
・複数契約割引がある
・チャットでサポートが受けれる
▲デメリット
・契約解除違約金がある
・キャッシュバックの受け取りに手続きが必要
おすすめする人
・auまたはUQ mobileユーザー
・初期費用をなるべく抑えたい人
・契約期間の縛りを避けたい人（1ギガプラン）
・日常利用で安定したネット環境を求める人
・高額キャッシュバックを活用したい人
| 上り平均 | 下り平均 |
|---|---|
| 312.19Mbps | 422.66Mbps |
| Ping値 | 問い合わせサポート |
| 18.55ms | 電話,チャット,AI |
| 支払い方法 | 工事費 |
| クレジットカード、口座振替 | 28,600円（月々の料金から割引で実質無料） |
| スマホ割 | でんきガス割引 |
| ・BIGLOBEモバイル スマホ料金から最大220円/月割引 ・au,UQ スマホ料金から最大1100円/月割引 |
ー |
「BIGLOBE光」は、NTTフレッツ光の回線を利用した光コラボサービスで、全国の広いエリアで利用可能な光回線です。最大1Gbps（エリアによっては10Gbpsプランも提供）の高速通信に対応しており、動画視聴やオンラインゲームも快適に楽しめます。
新規契約時に発生する工事費（28,600円（税込））は、分割払いの割引により実質無料！さらに、引っ越し時の移転工事費も無料なので、転勤や引っ越しが多い方にもおすすめです。
BIGLOBE光は、au・UQモバイルとのセット割引に対応。「auスマートバリュー」や「UQ mobile 自宅セット割」を適用すると、スマホの通信費が毎月最大1,100円割引されます。
最新の「IPv6（IPoE方式）」に対応しており、混雑時間帯でもスムーズな通信が可能。特にリモートワークやオンラインゲームをする方には、快適な環境を提供します。
申し込み窓口によっては、最大58,000円のキャッシュバックを受け取ることも可能！特に代理店経由での申し込みを活用すれば、よりお得に契約できます。
「BIGLOBE光」は、安定した通信、リーズナブルな料金プラン、お得なキャンペーンが魅力の光回線です。特にau・UQモバイルユーザーや、引っ越しが多い方におすすめ！お得にインターネットを楽しみたい方は、ぜひチェックしてみてください！
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高品質のau回線！Pontaポイントが貯まる！
■プラン種類
定額制
■プラン料金（税込み）
ミニミニプラン（4GB） 2,365円
トクトクプラン（15GB） 3,465円
コミコミプラン＋（33GB） 3,278円
○メリット
・通信速度の速さと安定性
・料金プランのシンプルさ
・余ったデータの繰り越し
・節約モードの活用
・全国の店舗でのサポート
・ネットとのセット割引あり
▲デメリット
・無制限プランがない
・キャリアメールの有料化
・他の格安SIMSIMと比べ割高
| 下り平均 | 上り平均 |
|---|---|
| 108.73Mbps | 15.28Mbps |
| Ping値 | 通話料金 |
| 52.89ms | 22円／30秒 |
| データチャージ | 支払い方法 |
| ー | クレジット、口座振替、Payeasy,コンビニ |
| 問い合わせサポート | 家族割 |
| 店舗サポート,電話サポート,AIチャット,チャット | ひとりあたり550円/月割引 |
| ネット割 | その他割引 |
| auひかり関連ネットとのセットで330円/月割引 | auPAYカード支払いで187円/月割引 |
「UQモバイル」は、月額2,365円（税込）から利用できる格安SIMで、au回線を利用しているため通信速度が安定しています。余ったデータは翌月に繰り越し可能で、テザリングも無料で利用できるため、データを有効活用できます。
さらに「自宅セット割」を適用すると月額料金が最大1,100円割引に。auひかりや対象のでんきサービスを利用している方は、よりお得にスマホを利用できます。また、格安SIMの中では5G対応エリアが広く、高速通信が魅力です。
月間4GBのミニミニプランから最大33GBのコミコミプラン＋まで、用途に応じたプランが選べるため、無駄なく利用可能。コストを抑えつつ快適にスマホを使いたい方におすすめです！
第4位：GMOとくとくBB光
光コラボアワード2年連続総合満足度1位を獲得！
フレッツ光回線を利用した低価格＆高品質な光回線サービス
■プラン料金（税込み）
・戸建て
とくとくBB光ミニ 4,400円
とくとくBB光 1GB 5,390円
とくとくBB光 10GB 5,940円
・マンション
とくとくBB光ミニ 3,300円
とくとくBB光 1GB 4,290円
とくとくBB光 10GB 5,940円
○メリット
・月額料金が安い
・工事費無料割引がある
・回線とプロバイダが一体型で手続きが簡単
▲デメリット
・支払はクレジットカードのみ
・スマホ割引がない
おすすめする人
・とにかく安い回線を使いたい人
・長期利用を前提に契約できる人（3年以上）
・格安SIMなどスマホセット割が不要な人
・キャッシュバック申請を確実に行える人
・高速で安定した通信を求める人（IPv6対応）
| 上り平均 | 下り平均 |
|---|---|
| 376.09Mbps | 459.08Mbps |
| Ping値 | 問い合わせサポート |
| 20.08ms | 電話,メール,AI |
| 支払い方法 | 工事費 |
| クレジットカード | 最大26,400円（月々の料金から割引で実質無料） |
| スマホ割 | でんきガス割引 |
| ・mineo 最大6カ月間一律10GB増量 |
ー |
「GMOとくとくBB光」は、低価格＆高品質な光回線サービスとして人気のある光コラボ回線です。NTTフレッツ光の回線を利用し、最大1Gbps（エリアによっては10Gbps）の高速通信を提供。IPv6（IPoE）接続に対応しており、混雑時間帯でも安定した通信速度を実現します。
GMOとくとくBB光は、最低契約期間がなく、解約金も不要のため、気軽に利用できます。他社回線のような2年・3年契約の縛りがないのは大きな魅力です。
新規契約時の工事費（戸建て：19,800円、マンション：16,500円）は実質無料。キャンペーンを利用すれば負担なく契約できます。
GMOとくとくBB光は、ドコモ、au、ソフトバンクのスマホ割引には対応していませんが、その分基本料金が安いため、格安SIMユーザーに最適な光回線です。
＼ 最大114,000円キャッシュバック！ ／
第5位：楽天Turbo＋楽天モバイル スマホプランを節約し通信費節約
楽天市場の買い物がポイント還元率が+2倍になる楽天モバイルのホームルーター
■プラン料金（税込み）
・ホーム
Rakuten Turbo 4,840円
○メリット
・契約期間の縛り無し
・楽天ポイントが貯まる
(楽天SPU＋2倍)
・工事不要で簡単設置！
・最大128台まで
同時接続可能
・最大2.1Gbpsの高速通信
・端末代金が実質無料！
・「最強おうちプログラム」適用で毎月1,000ポイント還元
▲デメリット
・48ヶ月以内に解約すると、端末代の残債を支払う必要がある
・登録した住所でしか使えない（持ち運び不可）
おすすめする人
・無制限WiFiを安く試したい人
・契約縛りなく気軽に使いたい人
・楽天ポイントを有効活用したい人
| 上り平均 | 下り平均 |
|---|---|
| 37.3Mbps | 102.68Mbps |
| Ping値 | 問い合わせサポート |
| 50.85ms | 電話,メール,チャット,AI,店舗 |
| 支払い方法 | 端末代 |
| クレジットカード、口座振替(プラン料金のみ)、代金引換(製品代金のみ) | 41,580円（税込） |
| スマホ割 | でんきガス割引 |
| ー | ー |
「Rakuten Turbo（ラクテン ターボ）」は、楽天モバイルが提供する工事不要のホームルーターです。コンセントに挿すだけでWi-Fi環境を構築でき、光回線のような開通工事が不要のため、手軽に高速インターネットを利用できます。
楽天モバイルとのセット利用で、毎月1,000円分の楽天ポイントが還元されるため、楽天経済圏のユーザーにとって非常にお得な選択肢です。また、楽天市場での買い物時にポイント還元率が+2倍になる特典もあり、普段から楽天サービスを利用している方にはメリットが大きいでしょう。
通信速度は、5G（Sub6）接続時で最大2.1Gbps、4G LTE接続時で最大391Mbpsと十分なスペックを持っています。Wi-Fi 6に対応し、最大128台の同時接続が可能なため、家族での利用やテレワークにも適しています。
端末代金は通常41,580円（税込）ですが、48ヶ月間の割引適用により実質無料。月額料金は4,840円（税込）で、他のホームルーターと同程度の価格設定になっています。
手軽にネット環境を整えたい方や、楽天モバイルを利用している方には特におすすめ！ぜひ、「Rakuten Turbo」をチェックしてみてください！
Rakuten Turboプラン料金6カ月0円
&
＼ 20,000ポイント還元キャンペーン ／
楽天ポイントが貯まる！使える！無制限3278円という圧倒的低価格の最強プラン！
■プラン種類
従量制（使った分だけ）
■プラン料金（税込み）
最強プラン（～3G） 1,078円
最強プラン（～20G） 2,178円
最強プラン（～無制限） 3,278円
○メリット
・料金の安さ
・国内通話無料
・楽天ポイントの優遇
・NBA全試合の無料視聴
・海外利用時の追加料金不要
▲デメリット
・通信エリアの制限
・専用通話アプリの必要性
・プランの柔軟性の欠如
| 下り平均 | 上り平均 |
|---|---|
| 205.29Mbps | 41.26Mbps |
| Ping値 | 通話料金 |
| 48.72ms | 無制限かけ放題（専用アプリ利用時）※アプリ未利用時22円/30秒 |
| データチャージ | 支払い方法 |
| ー | クレジット、口座振替、代金引換、楽天ポイント |
| 問い合わせサポート | 家族割 |
| 店舗サポート,電話サポート,AIチャット,チャット | 1回線につき110円/月割引 |
| ネット割 | その他割引 |
| — | — |
「楽天モバイル」は、月額3,278円（税込）でデータ無制限の「Rakuten最強プラン」を提供するプランです。Rakuten Linkアプリを使えば国内通話が無料でかけ放題。さらに、楽天市場での買い物時にポイントが常に4倍になる特典もあり、楽天サービスをよく利用する方におすすめです。
現在、他社から乗り換えで最大14,000ポイント、新規契約でも7,000ポイントがもらえるキャンペーンを実施中。また、NBAやパ・リーグの試合が追加料金なしで視聴できる特典もあります。海外でも2GBまで無料で使えるため、旅行や出張にも便利。
契約事務手数料や違約金がなく、料金プランもシンプル。月ごとの利用状況に応じて料金が変動するため、データをあまり使わない月は自動的に安くなります。「楽天モバイル」で、お得にスマホを利用しませんか？
＼ 乗り換えで14,000ポイント！ ／
選び方ガイド｜高齢夫婦が安心してネット回線を選ぶための3つの視点
「サポートの充実度」で選ぶ
ネットに詳しくない方こそ、手厚いサポートがある回線を！
| サポート内容 | 対応プロバイダ・回線 |
|---|---|
| 店頭相談（リアル店舗） | ドコモ光（ドコモショップ）、ソフトバンクエアー |
| 初期設定訪問サービス | ビッグローブ光、NURO光（有料） |
| 電話サポートの丁寧さ | UQモバイル、OCN（ドコモ光） |
✅サポートを重視するなら、大手キャリア系の光回線かホームルーターがおすすめ！
「料金の明瞭さ・節約効果」で選ぶ
年金世帯などでは、月々の通信費が抑えられるかどうかが重要です。
| 項目 | 目安 |
|---|---|
| 月額目標（2人分） | 合計6,000〜8,000円以内が理想 |
| 光回線＋スマホ（セット割） | 最大月2,000〜3,000円節約になることも |
| 格安スマホとの組み合わせ | irumo・UQモバイルなどがおすすめ |
✅セット割＋小容量プラン（3GB前後）で、通信費は月7,000円前後に収まるケース多数！
「工事や設置が簡単かどうか」で選ぶ
工事が不安な方は、ホームルーターや訪問設定サポートがある回線を選びましょう。
| 状況 | おすすめ |
|---|---|
| 工事ができる・OKなら | 光回線（速度・安定性◎） |
| 工事が不安／難しい | ソフトバンクエアー／WiMAXルーター |
| 設定が苦手 | 訪問設定サービス付き回線を選ぶ（ビッグローブ光等） |
よくある質問（FAQ）｜高齢のご夫婦に多いお悩みを解決！
Q1. 「スマホはあるけど、家にWi-Fiが必要なの？」
A. はい、自宅でスマホやタブレットをよく使うならWi-Fiはあった方が断然お得です。
- モバイル回線（スマホのみ）だとすぐにデータ通信制限がかかる
- 自宅にWi-Fiがあれば、スマホのギガ数を小容量に抑えて節約可能！
例：スマホを3GBプラン（irumo・UQなど）にすると、月額が約1,000円に！
Q2. 自宅に人を入れるのが不安…工事は必須？
A. 光回線は基本的に工事が必要ですが、ホームルーターなら工事なしでOKです。
| 回線タイプ | 工事 | 特徴 |
|---|---|---|
| 光回線（NURO・ドコモ光など） | 必要（1〜2時間） | 最も安定・速い |
| ホームルーター（ソフトバンクエアー） | 不要 | 工事なし／コンセントに挿すだけ |
「工事が不安…」という方には、ソフトバンクエアーやWiMAXホームルーターがおすすめです！
Q3. 困ったときにすぐ相談できる窓口はあるの？
A. はい。大手キャリアの回線なら、電話・店舗・訪問など選択肢があります。
| 回線 | 相談方法 |
|---|---|
| ドコモ光 | ドコモショップ／電話サポート／訪問あり（有料） |
| ソフトバンクエアー | ソフトバンクショップ／電話／訪問設定可 |
| ビッグローブ光 | 電話サポート◎／初期設定訪問オプションあり |
「顔を見て相談したい」方には、店舗対応ありのドコモ光やソフトバンクエアーがおすすめ！
Q4. 何を契約すればいいのか不安でよくわからない…
A. まずは「誰がどこで、何に使いたいのか？」を整理すると選びやすくなります。
例：
- 主にLINE・動画視聴 → ホームルーターでOK
- テレビでYouTubeやネットを見たい → 光回線が安定
- 孫とのビデオ通話が多い → 高速回線＋設定サポートありが安心
💡もし迷ったら、サポートが充実した「ドコモ光＋irumo」が王道です。
まとめ｜高齢夫婦が安心して使えるネット回線を選ぶには？
この記事の振り返りポイント
| 大切な観点 | 内容 |
|---|---|
| ✅ サポート体制 | 店舗・電話・訪問など、相談できる手段があると安心 |
| ✅ 設定のしやすさ | 工事不要 or 訪問サポート付きならより始めやすい |
| ✅ 費用面の安心 | 月額6,000〜8,000円前後で「光＋スマホ」の節約も可 |
| ✅ 機能性より「安心・簡単」が優先 | スピードよりも「不安が少ない」選び方を |
📝申込み前チェックリスト（保存用）
| チェック項目 | ✅ |
|---|---|
| 工事が必要な回線で大丈夫か確認した？ | 🔲 |
| 訪問・電話・店舗など相談窓口がある回線を選んだ？ | 🔲 |
| 自宅で何台使うか（スマホ・テレビなど）を把握した？ | 🔲 |
| スマホと回線を同じ会社にまとめて節約できるか？ | 🔲 |
| 初期費用・月額・違約金などもチェックした？ | 🔲 |
| 操作に不安があるなら、訪問サポート付きか確認した？ | 🔲 |
迷ったらこの2つ！
インターネットは難しそうに見えて、選び方さえ間違えなければ、暮らしをぐんと便利に・楽しくするツールになります。
「難しそうだから…」とあきらめず、この記事をきっかけに、安心して使える回線選びを始めてみてくださいね
NURO光 / キャッシュバックキャンペーン
キャンペーン内容
- 【戸建て】最大85,000円キャッシュバック！
- 【マンション】最大55,000円キャッシュバック！
- 基本工事費 44,000円が実質無料
- NUROモバイル同時契約で最大14,000円還元
- 設定サポート1回無料＆最大2か月お試し可能
